Las condiciones generales de uso, registro y venta en DeportesAmoros.com descritas a continuación rigen las relaciones contractuales entre todo visitante o usuario de DeportesAmoros.com (denominado en lo sucesivo "Usuario" o "Usted") y el vendedor Juan Jose Amorós Mataix con CIF 52770122A y domicilio fiscal en Avda. de Elda 109, 03610 Petrer (Alicante), (denominado en adelante "Deportes Amorós"), así como la legislación española vigente.

Preguntas Frecuentes:

¿Las Formas de Pago?

¿Los Gastos de Envío?

¿Cuándo llegará mi Pedido?

¿Devolver el producto si no estoy conforme?

¿Devolver el producto si es defectuoso?

¿Servicio Palas de Test?

Formas de Pago:

Los precios son en euros y son válidos, salvo error tipográfico o telématico, hasta fin de existencias.

Dispone de 2 formas de pago:

1. Transferencia o Ingreso Bancario en el nº de cuenta Banco SABADELL ES96 - 0081 - 1373 - 2900 - 0101 - 5905 . (Si desea agilizar el envío, mánde el justificante bancario por email, fax o el formulario web.)

2. Pago con Tarjeta Visa o Master Card. (Pago Securizado por SABADEL-CAM: Su número de tarjeta se entrega directamente a la entidad bancaria, sin pasar por Deportes Amorós)

Pedido:

¿Cual es el pedido mínimo?

No hay pedido mínimo.

Envíos:

¿Cuánto son los Gastos de Envío?

Los gastos de envío son:

¿Cuándo llegará mi Pedido?

Depende de la hora de compra, días festivos, etc. pero aprox. entregas en 12-48h.

Para su caso concreto, consulte con Deportes Amorós.

¿Hasta Dónde? 

En general, envíos a Península Española .

Para otros destinos consulte con Deportes Amorós.

Los envios a Canarias, Ceuta y Melilla están exentos de I.V.A., pero se añade un suplemento equivalente al importe de dicho I.V.A.

Garantía:

¿Y si el producto es defectuoso?

Usted dispone de 2 AÑOS DE GARANTÍA en todos los productos como normal general, siempre de acuerdo a la Ley española 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo o legislacion en vigor. 

Devoluciones:

¿Puedo devolver el producto?

Sí, usted puede devolver el producto si no está conforme en un plazo de 7 días desde la recepción del mismo, de acuerdo a la Ley española 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista o legislacion en vigor.

¿Quien paga los gastos de envío?

Si el motivo de la devolución es por producto defectuoso o incorrecto, Deportes Amorós le abonará, además del importe del producto, los gastos de envío.

¿Como Devolver un producto?

Comunique a DEPORTES AMOROS en el plazo indicado su intención de devolver el producto, indicando los datos del pedido y el motivo de la devolución. Deportes Amorós le confirmará la devolución y le indicará una dirección de entrega. En un plazo de 3 días deberá hacer llegar el producto, su etiquetado y embalaje en perfecto estado a la dirección proporcionada con las garantías necesarias para que llegue correctamente.

Datos Personales:

Los datos personales que el usuario facilita se tratan de acuerdo a la Ley Orgánica española 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal o legislacion en vigor.

Dichos datos serán almacenados en un fichero resposabilidad de Deportes Amorós, al cual no tendrán acceso personas ajenas ni será cedido a terceros sin su consentimiento.

Usted afirma que es mayor de edad, que los datos facilitados son ciertos y que corresponden a su persona.

Los usuarios que entregan sus datos personales se denominan "usuarios registrados" y recibirán condiciones de compra especiales y avisos (ver apdo. "Club Amorós").

¿Puedo borrar mis datos?

Usted tiene derecho a solicitar la modificación o eliminación total o parcial de sus datos personales poniendose en contacto con Deportes Amorós por email, fax o el formulario web.

Club Amorós:

Se denomina "Club Amorós" al conjunto de usuarios registrados denominados "socios" que reciben condiciones de compra especiales (descuentos, ofertas, promociones, etc.) y avisos.

Pertenecer al "Club Amorós" es gratuito, y los "socios" podrán darse de baja del servicio en cualquier momento (ver apdo. "Datos Personales").

Las condiciones especiales de compra estarán sujetas a la disponibilidad de stock y a fechas límite, y serán válidas salvo error tipográfico.

¿Dudas o Problemas?

Si tiene cualquier duda o problema, por favor póngase en contacto con Deportes Amorós por email, fax, teléfono o el formulario web. Estaremos encantados de ayudarle.

Servicio Raquetas y Palas de Test

Activamos este nuevo servicio de envio de Raquetas y Palas de Test a domicilio que está diseñado para aquellos Jugadores/as que quieran  probar la Raqueta o Pala antes de comprarla.

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Deportes Amorós en su busca de ofrecer el mejor servicio a sus Clientes/as ofrece la posibilidad de que puedan encontrar la Raqueta o Pala que mejor se adapte a cada uno llevando el producto directamente a su domicilio.

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Debido a esto hemos diseñado este programa de Raquetas y Palas de Test, donde podrá elegir la Raqueta o Pala que quiera probar y la recibirá directamente en su domicilio. Cuando finalice el tiempo que se puede tener la Raqueta o Pala en su poder, la Agencia se encargará de recogerla para devolverla directamente a nuestra Tienda. Una vez concluido este proceso si está interesado en la Raqueta o Pala le enviaremos una completamente nueva SIN COSTE ADICIONAL.

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Este Servicio de Raquetas y Palas de Test está activado exclusivamente para España Península.

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El servicio tiene un coste de 25€* en el caso de no realizar la compra, pero si decide adquirir la Raqueta o Pala, el Test es totalmente gratuito. Cualquier Jugador/a con residencia en España Península puede disfrutar del servicio de Raquetas y Palas de Test a Domicilio.

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Una vez elegida la Raqueta o Pala enviaremos por email las Fotografías detalladas del estado de la Raqueta o Pala, la cual debe volver en el mismo estado en que se le ha enviado, sin Golpes ni Desperfectos.

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La duración de este Programa de Test será como máximo de una semana (siete días) desde el momento de la recepción de la misma en su Domicilio. Será posible recoger la Raqueta o Pala de Test en su domicilio antes de la fecha acordada comuncandolo por teléfono al número 96.695.00.87

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El sistema de elección de la Raqueta y Pala de Test es muy sencillo, solo debe de entrar en el apartado de Raquetas de Test o Palas de Test situado dentro del apartado "Raquetas Test" o "Palas Test" y abonar el importe completo de la Raqueta o Pala seleccionada.

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Cuando haya finalizado el periodo de Test de la Raqueta o Pala, el Jugador/a debe elegir si se desea adquirirla. En caso de que el cliente opte por quedarse la Raqueta o Pala, la Agencia le recogerá la Raqueta o Pala de Test y se le mandará una completamente nueva "SIN COSTE ADICIONAL".

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Por otro lado, si el cliente decide no quedarse la Raqueta o Pala, se le devolverá el importe pagado a excepción de 25€ por gastos de envío y gestión.

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En caso de no cumplir las condiciones establecidas, Deportes Amorós se reserva el derecho de anular la devolución del importe pagado.

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Privacidad y Cookies

Usamos Cookies propias y de terceros con fines organizativos. Las cookies, según la wikipedia, pueden tener implicaciones importantes en la privacidad y el anonimato de los usuarios de la web. Aunque las cookies solo se envían al servidor que las definió o a otro en el mismo dominio, una página web puede contener imágenes y otros componentes almacenados en servidores de otros dominios.

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La directiva de la Unión Europea de 2002 sobre privacidad en las telecomunicaciones contiene reglas sobre el uso de cookies. En concreto, en el artículo 5, párrafo 3 establece que el almacenamiento de datos (como cookies) en el ordenador de un usuario solo puede hacerse si: 1) el usuario recibe información sobre cómo se utilizan esos datos; y 2) el usuario tiene la posibilidad de rechazar esa operación. Sin embargo, este artículo también establece que almacenar datos que son necesarios por motivos técnicos está permitido como excepción.

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